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Urheberrecht
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Datenschutz
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Lieferung
Die Regellieferzeit beträgt 7 Tage. Ist ein Artikel vergriffen, kann die Lieferzeit in Ausnahmefällen bis zu 3 Wochen betragen. Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit der Ware nicht zu vertreten haben. tanzshop.de behält sich vor nicht zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht oder nicht mehr verfügbar ist. Schadenersatz ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware werden bereits ehaltene Gegenleistungen unverzüglich an den Kunden zurück erstattet. Sie können als Kunde ab dem 31. Tag nach Abschluss der Bestellung vom Kaufvertrag zurück treten, wenn innerhalb von 30 Tagen keine Lieferung erfolgt sein sollte.
Wir liefern zuverlässig durch die Deutsche Post AG, DPD oder die Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH.
Lieferungen ins Ausland erfolgen per Vorkasse, Paypal oder sofortüberweisung.de. Wir liefern in die Schweiz sowie in folgende EU-Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik und Ungarn.
Versandkosten
Die Versandkostenpauschale innerhalb Deutschlands beträgt 4,95 EUR pro Bestellung, unabhängig vom Bestellwert sowie den tatsächlichen Kosten für Porto und Verpackung. Für Lieferungen in EU-Länder und die Schweiz berechnen wir für Porto und sorgfältige Verpackung eine Pauschale von 12,50 EUR, für Nachnahme-Lieferungen insgesamt 8,45 EUR (= 4,95 EUR + 3,50 EUR NN-Gebühr). Zusätzlich wird bei Nachnahme vom Postzusteller eine Übermittlungsgebühr von 2,- EUR erhoben, welche nicht im Rechnungsbetrag enthalten ist. tanzshop.de trägt die zusätzlichen Versandkosten für Nachlieferungen oder bei Umtausch.
Widerrufsrecht
Wir gewähren Ihnen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware (bei Teillieferungen nach Erhalt der letzten Ware) ohne Angabe von Gründen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Befördererr ist) die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs mittels einer eindeutigen Erklärung hierüber per Mail, Fax, Brief oder Telefon an tanzshop.de (Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieses Dokumentes).
Bitte schicken Sie Ihre Rücksendung an:
tanzshop.de
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Sonderanfertigungen sowie bereits entsiegelte CD's oder DVD's sind von der Rücknahme bzw. vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Widerrufsfolgen
Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht und nicht fehlerhaft ist.
Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einem etwaigen Wertverlust der Ware kann Wertersatz verlangt werden, sofern der Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurück zu führen ist. Die Rücksendung muss spätestens 14 Tage nach Unterrichtung über den Gebrauch des Widerrufsrechtes erfolgen. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware von Ihnen vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abgesendet wird.
Der Warenwert der Rücksendung einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich ergeben, weil eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt wurde) wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufes bei tanzshop.de erstattet. Bei Teilrücksendungen werden keine Lieferkosten erstattet. In der Regel wird für die Rückzahlung durch tanzshop.de das gleiche Zahlungmittel verwendet wie bei der Bestellung, es sei denn, es wird mit dem Kunden ausdrücklich etwas Anderes vereinbart. Die Rückzahlung kann so lange verweigert werden, bis die Ware wieder bei tanzshop.de eingegangen ist oder bis der Nachweis erbracht wurde, dass diese versendet wurde, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Garantie
Die Gewährleistungsfrist beträgt für Verbraucher 24 Monate sowie 12 Monate für Unternehmer. Während dieser Zeit haben Sie zunächst das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Wenn es notwendig sein sollte, tauschen wir den Artikel ganz oder teilweise um. Wird ein Fehler innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so haben Sie nach Ihrer Wahl auch Anspruch auf Wandlung (Rückgängigmachung des Kaufes) oder Minderung (Herabsetzung des Kaufpreises). Im Garantiefall wenden Sie sich bitte per E-Mail, Brief oder Fax direkt an unseren Kundenservice. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie am Ende dieses Dokumentes.
Onlineschlichtung
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Sie haben auch die Möglichkeit, uns direkt per E-Mail an service@tanzshop.de zu kontaktieren.
Zahlung
Zahlungen an tanzshop.de erfolgen entweder per Vorkasse, PayPal, sofortüberweisung.de oder Nachnahme. Bei langjährigen Kunden sowie Ballettschulen besteht außerdem die Möglichkeit der Zahlung per Rechnung. Für Nachnahme - Lieferungen berechnen wir zusätzlich zu den Versandkosten eine Gebühr von 3,50 EUR (zzgl. 2,- EUR Übermittlungsentgelt an den Postboten). Außerhalb Deutschlands liefern wir gegen Vorkasse bzw. Vorauszahlung über Paypal oder sofortüberweisung.de. Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Vorauskasse durchzuführen.
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Sonstiges
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